TP - Conseiller commercial
Dernière mise à jour : mars 2026
Code de la fiche : RNCP37717
Niveau de qualification : Niveau 4
Certificateur : Ministère du travail du plein emploi et de l’insertion
Date d’enregistrement : 31/07/2023
Échéance de l’enregistrement : 31/07/2028
Vous aimez le contact avec les client·e·s et la négociation ? Devenez un·e professionnel·le du développement commercial en préparant le Titre Professionnel Conseiller·ère Commercial·e.
- Du 12 octobre 2026 au 14 mai 2027
Inscriptions ouvertes de mars à octobre
- Présélection sur dossier, tests de positionnement et entretien individuel de motivation.
- Délais de réponse sous 2 à 3 semaines après l'information collective
- En 8 mois :
413 heures en centre
598 heures en entreprise
- 2 jours en centre – 3 jours en entreprise en moyenne
- Jeunes de 16 à 29 ans, (dérogation au delà de 29 ans pour les personnes RQTH)
- Demandeurs d’emploi, étudiant.es, lycéen.nes
- Être âgé.e entre 16 à 29 ans (dérogation au delà des 29 ans si le.la candidat.e est RQTH)
- Avoir validé un diplôme ou un titre professionnel de niveau 3.
- Dynamisme, sens du contact et des responsabilités, organisation, capacité d’initiatives et réactivité.
- Cette formation est proposée sur le site du Mée-sur-Seine & Torcy ;
- Capacité d'accueil : 10 à 15 personnes.
- Contact
apprentissage :
Sandra COULANGES - Gestionnaire CFA
Tél. : 01 64 39 55 99 /06 01 41 01 28
Mail : alternance@upromi.fr - Référente handicap :
Sylviane LE DANVEZET
Tél. : 01 64 39 47 48
Mail : referent.handicap@upromi.fr - Référente mobilité :
Sandra COULANGES
Tél. : 01 64 39 55 99 /06 01 41 01 28
Mail : referent.mobilite@upromi.fr
N'hésitez pas à contacter nos équipes : nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets de formation en alternance.
Objectifs
Le.la conseiller.ère commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d’une entreprise.
Il.elle prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Contenu de la formation
CCP1 - Prospecter un secteur de vente - RNCP37717BC01
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en oeuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en oeuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP2 - Assurer le suivi des ventes
- Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
Modules complémentaires
- Préparation à la certification
- Anglais professionnel
- Certificat SST
- Transition écologique
- Transition numérique
- Accès au droit
Méthodes pédagogiques
Partant du constat que c’est par l’action que l’on s’approprie plus facilement des compétences et des savoirs, UPROMI s’inscrit dans une démarche pédagogique active et participative, basée sur la pratique et les mises en situations professionnelles et reposant sur des technologies innovantes et interactives.
- Parcours individualisé
- Formation hybride
- Ateliers pratiques, études de cas
Modalités de suivi, d'accompagnement et d'évaluation
- Suivi de présence réalisé tout au long de la formation
- Atelier de TRE et d’amélioration professionnelle
- Job dating
- Suivi tutoral (référent pédagogique + maître d’apprentissage en entreprise)
- Évaluations formatives (QCM, évaluations orales, écrites)
- Livret ECF (évaluation en cours de formation)
- Dossier professionnel et annexes éventuelles
- Examen blanc situation d’examen
- Enquête de satisfaction en fin de formation
Modalités d'évaluation
À l’issue de la formation, les candidats sont évalués par un jury au vu :
- Mise en situation professionnelle : 01h45 min
- Entretien technique : 00h55 min
- Questionnement à partir de production(s) : 01h10 min
- Entretien final : 00h10 min
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 00 min
Upromi prépare activement les apprenti.e.s à ces évaluations tout au long de l’année, à travers des entraînements, des contrôles continus blancs et un suivi individualisé.
UPROMI propose ces épreuves d’examen sous forme ponctuelle.
Notre objectif est de donner à chaque apprenti.e les meilleurs chances de réussite à l’examen tout en valorisant les compétences acquises en entreprise.
Modalités d'acquisition de la certification
« Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi. »
Voies d'accès et passerelles
Retrouvez ici les voies d’accès au Titre professionnel Conseiller Commercial chez UPROMI ainsi que les liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations
Poursuites d'études envisageables
- TP Conseiller de vente
- TP Conseiller Relation Client à Distance
- TP Négociateur Technico commercial.e
- Licence Professionnelle en Commerce et Négociation
- Bachelor en Marketing et Vente
- Master en Management Commercial
- …
Les métiers visés
Le Titre Professionnel Conseiller·ère Commercial·e vise à former de futur·e·s professionnel·le·s du développement commercial, immédiatement opérationnel·le·s sur le marché du travail. À l’issue de la formation, l’apprenti·e diplômé·e pourra exercer différents métiers du commerce et de la relation client :
- Conseiller.ère commercial
- Attaché.e commercial
- Commercial.e
- Prospecteur.trice commercial
- Délégué.e commercial
Tarif & financement
« 0€ de reste à charge pour l’apprenti.e » : la formation s’adresse aux jeunes de 18 à 29 ans et est financée intégralement par L’OPCO (Opérateur de Compétences) affilié à l’employeur de l’alternant.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Upromi mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap.
Sylviane LE DANVEZET
referent.handicap@upromi.fr
01.64.39.47.48
Résultats TP - Conseiller commercial
( source inserjeune.gouv.fr ) – Année de certification 2021
592
Personnes certifiées
79 %
Taux d’insertion globale à 6 mois
70 %
Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois
68 %
Taux d’insertion dans le métier visé à 2 ans
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